Kempro de México S.A. de C.V., con domicilio ubicado en Tercer Callejón de Galeana No. 2 L7 La Loma, Tlalnepantla, Edo. de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

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Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

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• Brindar la cotización y/o información solicitada por el cliente.

• Fines de facturación y cobro.

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Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

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• Nombre;

• Teléfono;

• Correo electrónico;

• Ciudad o Estado donde reside;

• Empresa donde labora;

• Datos de Facturación.

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Por otra parte, le informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

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Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente contacto:

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Departamento de atención a clientes 

atencionclientes@kempro.com.mx​.

 

La respuesta a la solicitud se dará en el plazo máximo de veinte días hábiles por los medios de contacto que nos proporcione.

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Del mismo modo, en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Asimismo, deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su

consentimiento implica que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

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Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de atención a clientes a través de los medios especificados en el presente aviso.

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Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal. En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el plazo máximo de veinte días hábiles.

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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre el mismo a través del siguiente correo electrónico: atencionclientes@kempro.com.mx

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